KI-Assistenten

Greifen Sie mit KI-Assistenten auf Ihre Wissensdatenbanken zu

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist effiziente Kommunikation der Schlüssel. Unsere KI-Assistenten sind darauf ausgelegt, die Interaktion zu verbessern, indem sie schnelle Antworten liefern und nahtlosen Informationsabruf erleichtern. Erleben Sie die Effizienz, mit einem intelligenten KI zu kommunizieren, die wie ein kompetenter Teamkollege handelt und jederzeit bereit ist, Ihnen zu helfen.

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Maßgeschneiderte Wissensdatenbank-Integration

Jeder KI-Assistent wird sorgfältig mit ausgewählten Wissensdatenbanken trainiert, um genaue, kontextbezogene Antworten zu liefern. Dies stellt sicher, dass die Benutzer relevante und umsetzbare Informationen erhalten, die auf ihre Anfragen zugeschnitten sind.
  • Anpassbare Wissensquelle: Wählen Sie spezifische Wissensdatenbanken für jeden Assistenten aus, um dessen Fachwissen in bestimmten Bereichen zu erweitern.
  • Dynamisches Lernen: Aktualisieren und verfeinern Sie kontinuierlich die Wissensdatenbank, damit der Assistent sich im Laufe der Zeit an neue Informationen und Trends anpassen kann.
  • Kontextuelles Verständnis: Nutzen Sie die KI-Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass das Modell den Kontext hinter den Anfragen versteht, um die Genauigkeit der Antworten zu verbessern.
Maßgeschneiderte Wissensdatenbank-Integration

Sofortiger Zugriff über die App

Erleben Sie die Echtzeit-Verfügbarkeit Ihrer KI-Assistenten innerhalb der App. Benutzer können in Gespräche eintreten, die sich natürlich und sofort anfühlen und den reibungslosen Abruf von Informationen erleichtern.
  • Sofortige Chat-Oberfläche: Greifen Sie über eine intuitive Chat-Oberfläche innerhalb der App auf KI-Assistenten zu, die schnelle Interaktionen ermöglicht.
  • 24/7-Verfügbarkeit: Stellen Sie sicher, dass Unterstützung immer verfügbar ist, unabhängig von Zeit oder Ort, um den Benutzern nach Bedarf zu helfen.
  • Benutzerfreundliche Navigation: Einfach zu bedienendes App-Design, das es Benutzern ermöglicht, Gespräche ohne technisches Wissen zu initiieren.
Sofortiger Zugriff über die App

Nahtlose Messaging-Integration

Setzen Sie KI-Assistenten auf verschiedenen Messaging-Plattformen und Website-Widgets ein, um den Kunden bequeme Möglichkeiten zu bieten, um Hilfe zu suchen und Kontakt aufzunehmen.
  • Plattformübergreifende Kompatibilität: Integrieren Sie Assistenten in mehreren Kanälen wie WhatsApp, Facebook Messenger und Live-Chat-Widgets auf Websites.
  • Konsistentes Markenerlebnis: Halten Sie den Kommunikationsstil und das Branding über alle Plattformen hinweg einheitlich, um das Vertrauen der Kunden zu stärken und die Wiedererkennung zu fördern.
  • Echtzeit-Benachrichtigungen: Aktivieren Sie Benachrichtigungen für Teammitglieder bei dringenden Kundenanfragen, um schnelle Antworten zu gewährleisten.
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Anpassbares Gesprächsdesign

Gestalten Sie den Gesprächsfluss Ihrer KI-Assistenten so, dass die Stimme Ihrer Marke widergespiegelt und die Benutzererwartungen erfüllt werden, um eine personalisierte Interaktion zu gewährleisten.
  • Scripted Interaktionen: Definieren Sie den Dialog und die Antwortprotokolle für verschiedene Szenarien, um Konsistenz und Relevanz sicherzustellen.
  • Adaptive Lernfähigkeit: Ermöglichen Sie es den Assistenten, im Laufe der Zeit aus den Benutzerinteraktionen zu lernen, um deren Gesprächsqualitäten und Benutzerengagement zu verbessern.
  • Benutzerfeedback-Mechanismus: Implementieren Sie Feedback-Optionen, mit denen Benutzer ihre Interaktionen bewerten können, um Erkenntnisse für kontinuierliche Verbesserungen zu gewinnen.
Anpassbares Gesprächsdesign

Anpassbare Antwortkonfiguration

Konfigurieren Sie Ihre KI-Assistenten mit individuellen Anweisungen, wie sie antworten sollen, damit Sie den gewünschten Kommunikationsstil und die Antwortlänge festlegen können.
  • Einstellbarer Tonfall: Wählen Sie aus verschiedenen Tönen (z. B. formell, lässig, freundlich), um die Interaktionen des Assistenten mit Ihrer Markenidentität in Einklang zu bringen.
  • Antwortlängeneinstellungen: Geben Sie prägnante oder detaillierte Antwortlängen basierend auf den Benutzerbedürfnissen an, um Klarheit und Relevanz zu gewährleisten.
  • Dynamische Anweisungsupdates: Ändern Sie Anweisungen problemlos, um Veränderungen in Branding, Unternehmensrichtlinien oder Benutzerpräferenzen zu reflektieren, ohne den Service zu stören.
Anpassbare Antwortkonfiguration

Handlungsorientierte KI

KI-Assistenten sind mit der Fähigkeit ausgestattet, während Gesprächen Aktionen auszuführen, sodass sie nahtlos mit internen Tools und externen APIs integriert werden können.
  • Integration interner Tools: Aktionen in internen Systemen basierend auf Benutzerinteraktionen auslösen, wie z. B. das Einreichen von Anfragen oder den Zugriff auf Dashboards.
  • API-Aufruffunktionalität: Nutzen Sie externe APIs, um Echtzeitdaten abzurufen oder Aufgaben im Namen des Benutzers während der Chat-Interaktionen auszuführen.
  • Automatisierte Arbeitsabläufe: Optimieren Sie Geschäftsprozesse, indem Sie sich wiederholende Aufgaben und Antworten während der Gespräche mit Benutzern automatisieren.
Handlungsorientierte KI

Häufig gestellte Fragen

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