Prodassist

La Façon Plus Intelligente de Soutenir les Clients et Équipes du Monde Entier

Donnez du Pouvoir à Votre Service Après-Vente & Support Interne avec des Solutions de Gestion des Connaissances Multilingues Alimentées par l'IA

  • Commencez Votre Essai Gratuit Maintenant
    Aucune carte de crédit requise pour essayer

Fonctionnalités Clés

Débloquez le Plein Potentiel d'une Nouvelle Génération de Support Alimenté par l'IA

Centre de Connaissances

Collectez et gérez des informations et des idées internes sur vos produits et services sans effort.

Assistants IA

Accédez instantanément à votre base de connaissances pour les membres de l'équipe et les clients via nos interfaces de chat intelligentes, intégrées à des messagers et des widgets web. Laissez-les converser avec l'assistant comme ils le feraient avec un coéquipier expert.

Importation de Données

Importez facilement des données de diverses sources, y compris des documents, audio, vidéo, images et sites web. Donnez aux meilleurs experts le moyen de partager leurs connaissances avec les Assistants IA comme s'ils parlaient à un coéquipier.

Agents IA

Automatisez la collecte d'informations, l'extraction de données et l'actualisation avec des agents IA personnalisables.

Avantages Clés

Découvrez les Avantages du Support Alimenté par l'IA

Collaboration et Productivité Équipe Améliorées

Utilisez l'IA avancée de Prodassist pour soutenir les équipes internes sur des questions complexes, économisant du temps sur le dépannage technique et améliorant considérablement la productivité.

Intégration Simplifiée pour les Nouveaux Membres de l'Équipe

Permettez aux nouvelles recrues d'accéder aux connaissances de l'entreprise sans effort en discutant avec des assistants IA, agissant comme des mentors 24/7. Cela garantit qu'elles reçoivent des réponses immédiates à leurs questions, accélérant ainsi leur intégration et leur productivité au sein de l'équipe.

Amélioration de la Satisfaction Client et de l'Efficacité des Coûts

Offrez un support multilingue sans faille avec des réponses alimentées par l'IA adaptées aux clients du monde entier, tout en gérant instantanément les demandes répétitives. Cette approche améliore non seulement la satisfaction client mais libère également des ressources de support, réduisant considérablement le besoin de réponses manuelles et abaissant les coûts opérationnels.

Augmentez les Ventes avec des Agents de Conversation IA Multilingues

Profitez des agents de conversation multilingues alimentés par l'IA pour engager des prospects potentiels via les réseaux sociaux et les sites web, augmentant ainsi efficacement les taux de conversion.

Défis Résolus

Perturber la façon dont les équipes gèrent et accèdent à l'information en abordant les défis clés de la gestion des connaissances

Les bases de connaissances traditionnelles freinent souvent la collaboration et ralentissent la productivité. Avec Prodassist, nous exploitons la puissance de l'IA pour créer une plateforme adaptable et conviviale qui transforme la manière dont votre équipe interagit avec l'information. Découvrez une approche révolutionnaire qui encourage l'engagement actif, l'amélioration continue et un accès efficace aux données cruciales.

Adoption et Engagement
Organisation des Connaissances et Recherchabilité
Informations Inexactes ou Obsolètes
Configuration et Maintenance Écrasantes
Intégration avec les Outils Existants
Duplication et Fragmentation des Contenus

Adoption et Engagement

Défi
Les équipes peuvent hésiter à changer leur flux de travail ou à consacrer du temps à documenter les processus, ce qui conduit à une faible utilisation.

Solution
Prodassist simplifie le processus d'adoption d'une nouvelle base de connaissances en facilitant une expérience sans effort. Nos fonctionnalités pilotées par l'IA garantissent que l'ajout et l'accès à l'information sont rapides et efficaces :

  • Ajout d'Information Rapide : L'IA de Prodassist associe intelligemment les balises et dossiers, identifie les doublons et optimise le contenu avec des résumés, des améliorations et des instructions supplémentaires de valeur. Cela signifie que les utilisateurs passent très peu de temps à saisir des informations tout en garantissant une organisation de haute qualité.
  • Accès à l'Information Sans Effort : Les Assistants IA fournissent un accès facile aux enregistrements de la base de connaissances en utilisant des embeddings pour donner des réponses précises. Les membres de l'équipe peuvent interagir avec ces assistants comme s'ils conversaient avec un expert, éliminant ainsi le besoin d'une formation extensive. Cette approche conversationnelle améliore non seulement l'expérience utilisateur, mais libère également les membres expérimentés de l'équipe des demandes répétitives.
  • Mises à Jour Automatisées de l'Information : Avec des agents IA automatisant la tâche de mise à jour des informations, Prodassist garantit que les connaissances restent à jour et pertinentes sans nécessiter d'intervention manuelle constante. Cette approche dynamique de la gestion des connaissances maintient les membres de l'équipe engagés, confiants, et plus susceptibles d'utiliser le système puisqu'ils savent qu'il fournira toujours des informations fiables.

Ce que vous gagnez ?
Taux d'adoption 80% plus rapides et équipes engagées, confiantes et prêtes à collaborer.

Adoption et Engagement

Solutions Innovantes pour la Gestion des Connaissances & le Support Client

Transformez la manière dont vous gérez les connaissances, collaborez et soutenez vos clients pour générer une plus grande efficacité et succès.

Agents IA

Révolutionnez vos ventes et votre assistance grâce à des agents IA qui interagissent avec les clients comme jamais auparavant. Entraînez votre agent en quelques minutes pour fournir une assistance instantanée et personnalisée, en vous assurant qu'aucun prospect n'est laissé de côté et que chaque client se sent valorisé.

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Agents IA

Assistants IA

Interagissez avec des assistants IA intelligents qui fournissent des réponses rapides et facilitent la récupération d'informations. Choisissez parmi une variété de modèles IA avancés, personnalisez les instructions et sourcez efficacement des données à partir de vos bases de connaissances désignées - rendant les demandes semblables à une conversation avec un coéquipier avisé.

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Assistants IA

Bases de connaissances

Organisez et gérez vos informations de manière fluide avec notre système de gestion des bases de connaissances robuste. Bénéficiez d'une délégation de permissions sophistiquée, garantissant que l'accès aux données sensibles soit contrôlé et adapté aux besoins spécifiques de votre équipe.

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Plateforme de Communication

Votre plateforme centralisée pour une interaction fluide à travers tous les canaux de communication. Ici, vous pouvez gérer les sessions de messagerie entrantes, interagir avec les clients via des agents IA, et collaborer avec les membres de l'équipe - le tout au même endroit. Améliorez l'efficacité de votre communication, réduisez les temps de réponse, et assurez-vous que chaque conversation est capturée et organisée, favorisant un environnement plus connecté et réactif pour votre équipe et vos clients.

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Plateforme de Communication

Assistant de Réunions

Enregistrez facilement les sessions en ligne et hors ligne, avec transcription multilingue en temps réel et prises de notes. Capturez des discussions importantes, des cours ou des réunions, et profitez de possibilités de référence rapide et de collaboration par la suite.

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Notes IA

Améliorez votre expérience d'apprentissage et de recherche en prenant des notes sur tout document, des collections sélectionnées ou l'ensemble des bases de connaissances. Les Notes IA organisent les informations essentielles, rendant simple le suivi des idées et des perceptions.

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Notes IA

Transcription IA

Découvrez une transcription audio et vidéo rapide et précise, avec des résultats parfaitement intégrés dans vos bases de connaissances pour un accès facile. Collaborez efficacement sur les transcriptions, en veillant à ne négliger aucune information précieuse.

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Reconnaissance de texte

Extraire du texte à partir de grands documents image et le charger directement dans vos bases de connaissances. Accédez facilement à l'information via des assistants et des agents IA, et exportez le contenu dans divers formats comme PDF, DOCX, texte, HTML ou JSON pour une utilisation ultérieure.

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Cas d'Utilisation

Découvrez Comment les Entreprises de Divers Secteurs Utilisent Notre Système de Gestion des Connaissances Alimenté par l'IA pour Améliorer l'Efficacité et la Satisfaction Client

Équipes de Vente

Équipez votre force de vente d'un accès rapide aux fonctionnalités des produits, modèles de tarification et informations sur la concurrence. Prodassist aide les représentants commerciaux à répondre aux demandes des clients avec confiance, améliorant l'engagement et les taux de conversion.

Entreprises de Commerce Électronique

Optimisez les opérations de votre boutique en ligne en fournissant aux équipes de support client un accès rapide aux spécifications des produits, aux politiques de retour et aux informations de dépannage. Prodassist aide à améliorer l'expérience client et augmente les conversions de vente.

Fabrication et Chaîne d'Approvisionnement

Améliorez l'efficacité opérationnelle en permettant aux équipes d'accéder à des informations clés sur les niveaux de stock, les spécifications des produits et les contacts des fournisseurs. Prodassist soutient une communication fluide entre les départements, améliorant la productivité globale.

Agences de Marketing

Centralisez les stratégies de campagne, les briefs des clients et les ressources créatives en un seul endroit. Prodassist permet aux équipes marketing de collaborer efficacement et de délivrer des résultats exceptionnels en fournissant un accès facile aux connaissances essentielles tout en gérant plusieurs projets clients.

Startups Technologiques

Pour les startups naviguant dans une croissance rapide, Prodassist agit comme une ressource essentielle pour stocker les feuilles de route produits, la documentation technique et les retours d'utilisateurs. Rationalisez les processus et assurez-vous que tous les membres de l'équipe sont alignés sur les objectifs et les aperçus des projets.

Fournisseurs de Soins de Santé

Simplifiez l'accès à l'information pour les professionnels de la santé avec Prodassist. Favorisez une communication efficace et un accès rapide aux informations sur les patients, aux directives de traitement et aux documents réglementaires, améliorant ainsi les soins aux patients et l'efficacité opérationnelle.

Services Financiers

Pour les banques et les institutions financières, Prodassist organise des informations produit complexes, des mises à jour de conformité et des protocoles de service client. Équipez vos équipes pour fournir des informations précises et réduire les temps de réponse pour les clients recherchant des conseils financiers.

Institutions Éducatives

Aidez les éducateurs et le personnel administratif à gérer de vastes quantités d'informations provenant des documents de cours, des réglementations et des ressources. Prodassist facilite le partage des connaissances, garantissant que le corps professoral et les étudiants ont accès aux informations les plus récentes.

Département RH

Donnez à votre équipe RH un accès instantané aux politiques, dossiers des employés et directives de conformité. Prodassist facilite l'intégration, la formation et la communication interne, garantissant une gestion efficace des ressources humaines.

Retours d'information
Opérations Simplifiées :

"Prodassist a transformé la manière dont notre équipe accède à l'information. L'intégration transparente de notre base de connaissances a considérablement réduit les délais de réponse, nous permettant de mieux servir nos clients."

— Emily R., Responsable du Support Client, Entreprise de Commerce Électronique

— Emily R., Responsable du Support Client, Entreprise de Commerce Électronique

Intégrations

Connectivité Transparent

Connectez Prodassist à vos plateformes de messagerie et réseaux sociaux préférés, y compris WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram, Facebook et LinkedIn. Améliorez votre flux de travail avec un échange de données fluide via Google Drive, Zapier et votre CRM.

Tarification Simple & Transparente

Commencez avec le plan Starter gratuit pour explorer notre plateforme jusqu'à ce que tous les crédits soient utilisés.

Mensuel
Annuel
2 Mois Gratuits

Starter

Paiement à l'utilisation pour les essentiels. Accès de démonstration à toutes les fonctionnalités avancées.

0 € /mo
0 € /mo
2 Mois Gratuits

Inclus

Membres de l'équipe: 1
Crédits: 10 000
Une seule fois, ~2 semaines d'utilisation moyenne
Base de connaissances: 100
Stockage multimédia, Go: 1
Stockage de données, Go: 0,00

Fonctionnalités

  • Services et outils d'IA
  • Agents conversationnels
  • Chat IA
  • Formation et réglage des assistants IA
  • Assistant de réunion
  • Texte en parole & transcription audio
  • Notes IA

Professionnel

Déverrouillez une gestion des connaissances fluide pour les petites équipes

59 € /mo
59 € /mo
2 Mois Gratuits

Inclus

Membres de l'équipe: 2
Crédits: 100 000
Tous les mois, ~2 mois d'utilisation moyenne
Base de connaissances: 500
Stockage multimédia, Go: 5
Stockage de données, Go: 0,10

Fonctionnalités

  • Services et outils d'IA
  • Agents conversationnels
  • Chat IA
  • Formation et réglage des assistants IA
  • Assistant de réunion
  • Texte en parole & transcription audio
  • Notes IA
  • Travail d'équipe

Business

Élevez votre expérience de support avec des solutions IA avancées

149 € /mo
149 € /mo
2 Mois Gratuits

Inclus

Membres de l'équipe: 4
Crédits: 200 000
Tous les mois, ~2 mois d'utilisation moyenne
Base de connaissances: 1 000
Stockage multimédia, Go: 10
Stockage de données, Go: 1,00

Fonctionnalités

  • Services et outils d'IA
  • Agents conversationnels
  • Chat IA
  • Formation et réglage des assistants IA
  • Assistant de réunion
  • Texte en parole & transcription audio
  • Notes IA
  • Travail d'équipe
  • Intégrations de widgets Web & Messagers
  • Agents d'automatisation
  • Conversations

Entreprise

Transformez votre organisation avec une gestion des connaissances robuste et évolutive

399 € /mo
399 € /mo
2 Mois Gratuits

Inclus

Membres de l'équipe: 10
Crédits: 500 000
Tous les mois, ~2 mois d'utilisation moyenne
Base de connaissances: 2 000
Stockage multimédia, Go: 50
Stockage de données, Go: 1,50

Fonctionnalités

  • Services et outils d'IA
  • Agents conversationnels
  • Chat IA
  • Formation et réglage des assistants IA
  • Assistant de réunion
  • Texte en parole & transcription audio
  • Notes IA
  • Travail d'équipe
  • Intégrations de widgets Web & Messagers
  • Agents d'automatisation
  • Conversations
  • API des assistants et outils IA
  • Intégrations et solutions personnalisées
  • Support prioritaire

Modules complémentaires disponibles

Chaque plan peut être étendu avec les modules complémentaires suivants
Membres de l'équipe, 1 siège: 40 €/mo
Base de connaissances, 1K dossiers: 50 €/mo
Stockage multimédia, 1 Go: 10 €/mo
Stockage de données, 1 Go: 50 €/mo

Recharge de crédits

Vous pouvez acheter plus de crédits quand vous en avez besoin et vous pouvez les utiliser indéfiniment. Les crédits ne sont utilisés qu'après que tous les crédits inclus dans le plan aient été complètement épuisés dans un mois. Il n'y a pas de date d'expiration pour la validité des crédits. S'ils ne sont pas dépensés dans un mois, vous pouvez les utiliser à tout moment ultérieur, une fois que les crédits inclus ont été surconsommés.
Prix du Starter plan
20 €/100K Crédits
Tarif standard
Prix des plans d'abonnement
10 €/100K Crédits
50% de réduction
100K Crédits équivaut à environ 7 millions de tokens GPT-4o, ce qui correspond à plus de 2 mois d'utilisation personnelle moyenne.

Plans personnalisés

Solutions sur mesure pour répondre à vos besoins uniques
Chez Sleekassist, nous comprenons que les grandes équipes ont des exigences distinctes. C'est pourquoi nous offrons des Plans personnalisés conçus pour fournir flexibilité et évolutivité en fonction de vos besoins spécifiques.
Avec nos Plans personnalisés, vous pouvez profiter de remises sur volume qui rendent l'utilisation plus abordable à mesure que votre organisation se développe. De plus, nous offrons des services personnalisés pour faciliter l'intégration et la configuration transparentes de l'application. Notre équipe dédiée collaborera étroitement avec vous pour s'assurer que Sleekassist soit adapté à vos flux de travail, à vos besoins en gestion de données et à vos préférences de communication. Que vous ayez besoin de fonctionnalités spécialisées, de solutions d'automatisation uniques, ou de support pour des scénarios d'intégration uniques, nos Plans personnalisés sont conçus pour vous aider à maximiser le potentiel de Sleekassist pour votre équipe.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de la façon dont nous pouvons créer le plan idéal pour la croissance et le succès de votre organisation !

Engagement envers Votre Sécurité

La sécurité est l'une de nos valeurs fondamentales. Chez Prodassist, nous priorisons la protection de vos données, concevant notre plateforme avec des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations précieuses. Notre engagement garantit que votre équipe interne et vos clients peuvent accéder en toute confiance aux bases de connaissances sans compromettre la sécurité.

Sécurité de Niveau Entreprise

Votre confiance est notre priorité absolue. Prodassist utilise des mesures de sécurité de niveau entreprise pour protéger vos données et celles de vos clients. Avec un chiffrement robuste, des contrôles d'accès et une surveillance continue, nous prenons toutes les précautions nécessaires pour sécuriser vos informations tout en maximisant les avantages des insights basés sur l'IA.

Questions Fréquemment Posées